Случва ли се нещо точно сега? Ако животното ви диша трудно, е колабирало, кърви силно, не може да уринира, коремът му е твърд и подут, има гърч, ударено е от кола или е погълнало нещо, което смятате за отровно, това е спешен случай. Обадете се, преди да тръгнете, за да ви посрещнем подготвени. Ако сме затворени, звъннете на дежурния телефон веднага. Не чакайте да видите дали ще се оправи. Обадете се на 000 000 000
Прочетете това първо
Какво е тази страница и какво не е
Дори демонстрационна страница има задължение да опише спешната помощ честно, затова сме се придържали към едно правило през цялото време: за какво да следите и кога да се обадите.
- За какво да следите, описано ясно, за да го разпознаете бързо.
- Ясно указание да се обадите, всеки път, без изключения по-долу.
- Дръжте го на топло, дръжте го спокойно, дръжте го неподвижно, обадете се.
- Никога указания да лекувате, медикирате или дозирате животното си сами.
Не чакайте да видите дали ще отшуми
Признаци, които означават „обадете се сега“
Всеки един от следните е причина да се обадите веднага — на нас в работно време или на дежурния телефон, ако сме затворени — вместо да чакате обикновен час.
Затруднено дишане
Тежко, шумно дишане или дишане с отворена уста при куче или котка никога не е нещо, което да се наблюдава и изчаква. Обадете се веднага, преди да направите каквото и да е друго.
Колабиране или невъзможност да се изправи
Животно, което внезапно ляга или не може да стане, когато обикновено би могло, трябва да бъде видяно веднага, а не наблюдавано вкъщи.
Силно или неконтролирано кървене
Кървене, което не намалява след няколко минути внимателен и постоянен натиск с чиста кърпа, е спешен случай. Дръжте натиска по време на обаждането и по пътя дотук.
Невъзможност за уриниране
Котка, и особено котарак, който се напъва многократно в тоалетната с малко или нищо излизащо, може да има запушен пикочен мехур, което става животозастрашаващо за часове. Това никога не е признак за изчакване.
Твърд, подут корем
Особено при едро куче с дълбок гръден кош, което изглежда неспокойно, опитва безуспешно да повърне или е видимо в дистрес. Това може да е гастрична дилатация, която може да стане фатална за няколко часа, и изисква обаждане сега, а не сутринта.
Гърч
Единичен гърч, който спира до две минути, пак изисква обаждане в същия ден. Гърч, който не спира, или втори скоро след първия, е спешен случай — обадете се, докато още се случва, ако можете безопасно.
Удар от кола или друга сериозна травма
Дори животно, което сякаш се отдалечава нормално след това, трябва да бъде прегледано. Вътрешната травма невинаги е видима отвън през първия час.
Съмнение за отрова
Всичко изядено, което не е трябвало — домакински препарат, човешко лекарство, растение, повече от хапка шоколад, или каквото и да е, за което не сте сигурни. Обадете се и дръжте опаковката в ръка, докато го правите.
Напъване при котарак
Многократни отивания до тоалетната, вокализиране при опит за уриниране или видимо болезнен корем. Изброено е отделно от общия признак по-горе, защото е достатъчно често и достатъчно спешно, за да бъде казано два пъти.
Подуване при куче с дълбок гръден кош
Едро куче с дълбок гръден кош, което е неспокойно, обикаля, напъва се без да излиза нищо и изглежда, че коремът му се подува. Не чакайте да видите дали ще отшуми — обадете се по пътя дотук.
Заек, който е спрял да яде или да отделя
При заек това е също толкова сериозно, колкото всичко останало в този списък, и може да напредне за часове, а не за дни. Заек, който не е ял и не е отделял няколко часа, изисква обаждане в същия ден, всеки път.
Докато се обаждате
За какво реално ще ви помолим
- Дръжте го на топло.
- Дръжте го спокойно.
- Дръжте го неподвижно.
- Обадете се на нас или на дежурния телефон, ако сме затворени.
Отвъд тези четири неща, каквото помага след това зависи от животното и от признака, а това решение принадлежи на човека, който вдига телефона. Ако вече сте тръгнали, обадете се от колата, за да сме готови в мига, в който пристигнете.
Стигането до нас
Безопасно транспортиране на животното
Котка, заек или дребно животно
Винаги използвайте сигурна транспортна кутия, дори обикновено да ги носите свободно. Уплашено животно в кола е много трудно за хващане отново, ако ви се изплъзне.
Куче, което не може да стои право
Двама души и твърда равна повърхност — дъска, стелка от колата, здраво одеяло — правят по-безопасна носилка от един човек, който вдига сам.
Животно, което може да ухапе от болка или страх
Кърпа, увита внимателно около главата и раменете, може да предпази и двама ви по време на кратък път с кола. Помолете човека по телефона да ви преведе през това, ако не сте сигурни.
Лекарства и опаковки
Донесете каквото животното приема в момента и опаковката на всичко, което смятате, че може да е погълнало, вместо да се опитвате да описвате което и да е от двете по памет.
Казано направо
Работното ни време и какво значи „затворено“
Работим от понеделник до петък, от 8 сутринта до 7 вечерта, в събота от 9 до 5 и в неделя от 10 до 3. Извън тези часове клиниката е затворена, изцяло и без изключение.
| Понеделник – петък | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Събота | 09:00 – 17:00 |
| Неделя | 10:00 – 15:00 |
| Извън работното време | Дежурен телефон — не денонощна клиника |
И най-важното, казано веднъж и ясно: в Монтана няма денонощна ветеринарна клиника. Извън работното ни време има дежурен телефон, на който отговаря човек от екипа. Той може да ви каже честно дали случаят чака до сутринта и какво да наблюдавате междувременно — но не може да прегледа животното ви посред нощ, защото никой в града не може. Ако състоянието не търпи отлагане, най-близката денонощна ветеринарна болница е в София, на около два часа път, и ще ви го кажем направо, вместо да ви успокояваме. Запишете си дежурния ни номер някъде, където ще го намерите в два през нощта.
Това е обща информация, а не ветеринарномедицински съвет. Тази страница описва услуга. Тя е обща информация и не е ветеринарномедицински съвет, диагноза или лечебен план за конкретно животно, защото никоя страница не може да прегледа вашия любимец. Ако животното ви е болно, наранено или се държи необичайно, говорете с ветеринарен лекар, който може наистина да го види. При спешност се обадете на вашия ветеринарен лекар или на дежурния ни телефон незабавно.
Въпроси
Спешни случаи — въпросите, които ни задават най-често
Отворени ли сте за спешни случаи през нощта?
Не. Затворени сме през нощта. Извън работното време има дежурен телефон, на който отговаря човек от екипа и може да ви каже честно дали случаят чака до сутринта — но не може да прегледа животното. В Монтана няма денонощна ветеринарна клиника и няма да се преструваме, че има. Ако случаят не търпи отлагане, най-близката денонощна ветеринарна болница е в София, на около два часа път, и ще ви кажем направо, ако смятаме, че трябва да тръгнете.
Какво да направя вкъщи, ако животното ми е изяло нещо опасно?
Нищо освен да се обадите веднага и да имате опаковката или описанието подготвени. Няма да ви кажем да предизвикате повръщане или да опитате домашно средство — какво реално помага зависи изцяло от това какво е изядено, а тази преценка трябва да бъде направена от ветеринарен лекар по телефона, а не от общо указание на страница.
Кучето ми изглежда добре, след като беше ударено от кола — да се обаждам ли?
Да, винаги. Вътрешните увреждания невинаги са видими през първия час, а животно, което сякаш се отдалечава нормално, може да се влоши през следващия ден. Обадете се и опишете какво се е случило, дори нищо да не изглежда явно наред.
Как да преместя безопасно наранено животно до колата?
За котка, заек или дребно животно винаги използвайте сигурна транспортна кутия, дори обикновено да ги носите свободно. За куче, което не може да стои право, двама души и твърда равна повърхност — дъска или стелка от колата — правят по-безопасна носилка от вдигане сам. Обадете се по пътя, за да сме готови при пристигането ви.
Ами ако се случи извън работното ви време?
Обадете се на дежурния телефон веднага. Работим от понеделник до петък от 8:00 до 19:00, в събота от 9:00 до 17:00 и в неделя от 10:00 до 15:00, а извън тези часове клиниката е затворена без изключение. Ако случаят не може да чака до сутринта, ще ви кажем направо и ще обсъдим с вас пътуването до денонощна болница в София.
Гърчът винаги ли е спешен случай?
Единичен гърч, продължил под две минути, пак изисква обаждане в същия ден, за да изясним защо се е случил. Гърч, който не спира сам, или втори скоро след първия, е спешен случай — обадете се веднага, докато още се случва, ако е безопасно да го направите.
Заекът ми не е ял днес — това спешно ли е?
Да, третирайте го като спешно. Заек, който спре да яде или спре да отделя, може да се влоши далеч по-бързо от куче или котка със същия признак, а изчакването „да видим дали ще мине“ е най-честата грешка, която виждаме при зайците. Обадете се в същия ден, а веднага, ако вече са минали много часове.
Да се обадя ли, преди да дойда, или просто да дойда?
Обадете се първо, ако изобщо е възможно, дори от колата. Това значи, че можем да сме готови, преди да пристигнете, а човекът, който вдига, може да ви каже нещо, което променя следващата ви стъпка — например коя врата да ползвате или какво да донесете.
При съмнение — обадете се
Не сте сигурни дали може да чака?
Това е нормален повод за обаждане, а не неудобен. Опишете какво сте забелязали и ще ви кажем дали е нещо за наблюдение, нещо за днес, или нещо, което да третираме като спешно веднага.